树立职业形象，嵘兴开展商务礼仪培训
时间：2011.09.08返回新闻列表
为进一步提升沟通技巧，更好地做好客户拜访、接待和服务，9月8日下午，嵘兴公司组织市场营销中心、售后服务公司、系统工程中心，行政管理中心、人力资源中心、项目管理中心人员开展了一次《客户沟通技巧与商务礼仪》培训。
培训由市场营销中心总监高丽娜主讲。高总结合工作实际经验，以列举事例、场景模拟等方式，讲解了客户沟通过程中所应掌握的技巧和商务礼仪中应注意的仪容、仪表、仪态，收到了较好的培训效果。培训结束后有学员表示，此次培训是一场“及时雨”，让自己理解了商务礼仪中的盲点和误区，有助于在实际工作中更好地做好客户服务。
